Entretiens de poêles à bois, diagnostic des dysfonctionnements et réalisation de dépannages.

Permettre aux professionnels participants d'acquérir les compétences techniques nécessaires pour assurer l'entretien et le dépannage des poêles à bois, à bûches ou à granulés. À travers des mises en situation pratiques, ils apprendront à diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et à effectuer les réparations appropriées, tout en respectant les préconisations des constructeurs et les normes en vigueur. La formation leur permettra également de maîtriser les procédures administratives associées, telles que la rédaction de devis, la production de certificats de ramonage en s'appuyant sur les documents légaux indispensables dans le cadre de cette activité professionnelle.

Le Référentiel d'Activités de cette formation est basé sur les points suivants :

• Etre capable de réaliser l'entretien régulier en recherchant les préconisations de
  maintenance dans la documentation constructeur, de réaliser les opérations de maintenance
  tels que ramonage, nettoyage intérieur du poêle à bois et de compléter le carnet d'entretien annuel. 
• Etre capable de réaliser les Diagnostics de Dysfonctionnement en dialoguant avec l'exploitant des dysfonctionnements rencontrés ,en réalisant les tests nécessaires au diagnostic des pannes et en élaboration d'un devis de réparation.
• Etre capable de réaliser des Dépannages en réalisant le démontage des pièces à échanger et le remontage des pièces neuves puis les réglages de l'ensemble pour retrouver les performances initiales.

NOTA : Cette formation (Bloc de compétences n°4) est issue du Titre Professionnel "Installateur de poêle à bois" inscrit au RNCP sous le n° 39959. Vous avez la possibilité de valider les autres blocs de compétences (N°1, 2, 3, et 5). 

Les métiers ou compléments de métiers accessibles suite à la validation des évaluations de ce bloc de compétences sont : 

• Entretiens réguliers des poêles à bois - granulés et des systèmes de fumisterie, 
• Dépanneur de poêles à bois & granulés, 

Qualification Niveau 3 : équivalence CAP / BEP (Si la totalité des 5 blocs de compétences sont validés).

Proposition de complément au parcours : QUALIBOIS AIR

Informations sur le parcours de formation complet préparant au Titre Professionnel : 

Installateur de poêles à bois, Code NSF : 227s, Code RNCP : RNCP39959, ETE Formation, enregistré le 18-12-2024. 

Savoir lire et écrire le français et maîtriser l'arithmétique.

Avoir une aptitude physique compatible avec le métier visé par l'action de formation.

Avoir des connaissances en fumisterie et expérience dans le contexte du poele à bois bûches / granulés

Le Référenciel de Compétences est construit suivant 3 axes complémentaires :

COMPETENCES A ATTEINDRE DANS LE CADRE DE L'ENTRETIEN DES POELES A BOIS ET GRANULES

• Planifier des interventions d'entretien de poêles à bois grâce aux des recommandations des fabricants et du DTU afin de garantir la sécurité d'usage.
• Préparer et réaliser les interventions de maintenance du conduit de raccordement avec l'outillage adapté afin de retrouver le tirage initial du conduit de fumées.
• Réaliser les opérations d'entretien de poêles à bois suivant les spécificités du constructeur dans le but de garantir la pérennité du système.
• Nettoyer les conduits d'évacuation de fumées et vérifier l'absence de résidus avec la caméra
  d'inspection dans le but d'éviter les feux de cheminées.
• Formaliser la fin des interventions en complétant et en remplissant les certificats et les carnets
  d'entretien dans le but de répondre aux besoins du client (attente de son assurance).

COMPETENCES A ATTEINDRE DANS LE CADRE DES DIAGNOSTICS DE PANNES DES POELES A BOIS ET GRANULES

• Identifier les causes de pannes des poêles à bois & granulés par réalisation de tests afin de détailler les actions d'interventions et d'approvisionner les pièces de rechange (ex : défauts de conformité d'installation, usures mécaniques - étanchéïté, défauts électriques ou électroniques...) 

COMPETENCES A ATTEINDRE DANS LE CADRE DES DEPANNAGES DES POELES A BOIS ET GRANULES

• Etablir les devis correspondants aux réparations en s'appuyant sur les documents fournisseurs dans le but de chiffrer le montant du dépannage au client.
• Démonter les poêles à bois et commander les pièces à remplacer grâce à l'offre du fournisseur dans le but de remonter le poêle avec des éléments neufs.
• Contrôler les réparations réalisées avec les outillages spécifiques afin d'assurer la remise en fonction des poêles à bois.

Formateur qualifié

Référent pédagogique : Stéphane BOMPAIS

Référent technique : Dominique JUIGNET

Vidéo-projection, supports papier : classeur couleur, documents techniques, matériels didactiques, mise en situation sur plateaux techniques (poêles à bois ou à granulés fonctionnels).

Le dernier jour, sur une durée globale de 3 heures, évaluation sommatives basée sur

• 1 h d'épreuves écrites (questions et étude de cas),
• 2 h d'épreuves pratiques comprenant dépannage et remise en service d'un équipement avec entretien oral de vérification de la maitrise des démarches de réflexion.

Les évaluations sont réalisées sous contrôle d'un Jury d'Evaluation (professionnels du secteur) grâce à des grilles d'évaluation pendant les preuves théoriques et pratiques.

A l'issue, un Jury de Certification est sollicité pour statuer sur le cas de chacun des stagiaires en vue d'octroyer la validation du Bloc de Compétences n°4 du Titre professionnel au candidat ayant réussi les épreuves. 

Détails des critères d'évaluation à vérifier pour chaque candidat :

• Le candidat planifie l'entretien annuel d'un poêle à bois suivant les préconisations du constructeur et du DTU : le client est informé des échéances d'entretien.
• Le candidat procède à l'entretien annuel de poêles à bois : le poêle à bois fonctionne à nouveau en sécurité.
• Le candidat consigne sur le livret d'entretien les actions de maintenance réalisées : le client peut produire le certificat à son assurance.
• Le candidat structure sa recherche de pannes d'une poêle à bois : le diagnostic est rapide et cohérent.
• Le candidat établit la liste des matériels relatif à la remise en état du poêle à bois, réalise un devis et planifie l'intervention de dépannage : le client connait la date prévisionnelle et le coût de remise en état de son poêle.
• Le candidat procède au démontage, à la remise en état et au remontage du poêle à bois. : celui-ci est de nouveau opérationnel.